Error al generar reporte en Crystal reports 1.19.1.5

Buena tarde estimados,

Les quiero comentar que tengo un problema al momento de generar reportes en CrystalReports, el error que me muestra en pantalla es el siguiente:

Al revisar el archivo log de la carpeta de CrystalReports me muestra el siguiente texto:

2020-12-03 15:34:36,962 [13] ERROR CrystalReportsAPI.Controllers.GenerateController - Error al generar el reporte System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8004180B): No se abrió el documento. at CrystalDecisions.ReportAppServer.ClientDoc.ReportClientDocumentClass.set_ReportAppServer(String pbsVal) at CrystalDecisions.ReportAppServer.ReportClientDocumentWrapper.set_ReportAppServer(String value) at CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument.Initialize() at CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument..ctor() at CrystalReportsAPI.Services.ReportGenerator.BuildReportDocument(Byte[] reportDefinition, DataSet dataSet) in C:vh4InfrastructureCrystalReportsAPIServicesReportGenerator.cs:line 98 at CrystalReportsAPI.Services.ReportGenerator.ExportReport(ReportMetadata report, DataSet ds) in C:vh4InfrastructureCrystalReportsAPIServicesReportGenerator.cs:line 31 at CrystalReportsAPI.Controllers.GenerateController.Post(ReportMetadata report) in C:vh4InfrastructureCrystalReportsAPIControllersGenerateController.cs:line 63

Agradeceré sus comentarios.