|
En un cliente estuvieron trabajando adecuadamente y de un momento a otro al conectar les da el error: No fue posible obtener acceso a la base de datos local donde se almacenan los perfiles de los usuarios. El pool se conect con un usuario del active directory. Version de Evolution 1.10.0.8 Qué podría ser el problema y cómo solucionarlo? Adjunto imagen del error
|
|
El error en la segunda imagen es 'Cannot Generate SSPI context' Este es un error genérico que puede tener muchas causas. Pero fundamentalmente impide que se realice una conexión a SQL Server utilizando un usuario de windows. Estas razones pueden ir desde un password vencido o deshabilitado, hasta un problema de comunicación entre el servidor SQL y el servidor de dominio donde se valida la autenticación. Mas información se puede ver en: https://support.microsoft.com/en-us/kb/811889 http://dba.stackexchange.com/questions/93389/error-cannot-generate-sspi-context No es buena práctica utilizar SA como usuario de conexión, la recomendación es que se utilicen 'logins' de SQL Server creados para ello y con los mínimos permisos posibles (similar a los usuarios que se crean por defecto en Evolution). |
|
Cuando hay problemas de conexion a la base el problema mas comun es que el log de la base ha crecido demasiado y/o se acaba el espacio de disco. Los encargados de infraestructura deben de revisar el servidor de base de datos y/o de aplicacion dado que si en Evolution no se ha cambiado nada el problema es de un ente externo |
|
Se corrigió cambiando el usuario con el que levanta los servicios, y el usuario de la base de datos en la configuración de Evolution, se ingreso usuario sa y password. |
¿Podrías enviar los errores en texto, en lugar de imagen?, ya que no son visibles completamente.