¿Porque no actualizara el campo de numero de encuestados notificados en la encuesta de clima?

En un cliente con version 1.11.2.6

Realizó el siguiente proceso: - Configuró una encuesta de clima laboral - Agregó a 2 empleados con el botón "Actualizar" - Les envío el correo a los empleados con la opción de "Notificar" - Cada uno de los empleados realizó la encuesta (Aunque todavía existe problema con el link ¿Como se modifica el link que se envia en clima laboral?, corrigieron la URL y la refrescaron para poder completar la encuesta)

Cuando se hace click nuevamente en el botón actualizar, ya aparece actualizado que lo completaron 2 empleados, sin embargo en el "Número de encuestados notificados" aparece, 0, ¿En que momento se actualiza este campo?, ¿Porque razón puede que aparezca en 0 el campo?, ¿Podría ser debido al problema que se tiene con el link?

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clima

asked 16 Apr '20, 14:38

Carlos Soria ♦♦
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Los pasos a seguir son:

borrar la segementacion actual
guardar (al final de la pagina)
editar
seleccionar la nueva segementacion
click en agregar
guardar el cambio (icono de guardado en seccion de segementacion)
click en actualizar encuestados
click en agregar

este procedimiento es engorroso pero en el proximo hotfix (EVO-4560) se han realizado diversas modificaciones para que esta interaccion sea mas user friendly

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answered 16 Apr '20, 15:43

sbarahona ♦♦
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edited 16 Apr '20, 16:02

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