Estimados compañeros,

Tengo el siguiente problema presentado en la versión 1.11.1.0.

Al tratar de abrir periodos de planilla con estado Autorizado muestra el siguiente mensaje de error, Al ver un período de planilla en estado Generado/Pendiente no nos aparece la Excepción.

alt text

Tambien se presenta este mismo error en esta pantalla: alt text

asked 14 Feb '18, 18:52

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Brandon Aguilar
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Buenos dias, puede revisar si la pantalla esta usando una custom view?

(15 Feb '18, 09:24) Salvador Arias Salvador%20Arias's gravatar image

Estimados compañeros,

Les comento que este problema aun persiste y este error también se esta presentando en Index de Horas Extras, Index de procesos.

El reinicio de los pools y reiniciando el servidor solo lo soluciona temporalmente.

Y en ninguna de estas pantallas existen customviews. alt text

(19 Feb '18, 10:30) Brandon Aguilar Brandon%20Aguilar's gravatar image

Podrías copiar TODOS los errores en texto, porque las imágenes no muestran completamente la inforamción del StackTrace, que es a la larga lo que sirve para analizar el problema.

(19 Feb '18, 16:09) Fernando Paz ♦♦ Fernando%20Paz's gravatar image

Se corrigió este error, eliminando los archivos temporales de .Net, reciclando los pools y reiniciando el servidor.

link

answered 15 Feb '18, 09:49

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Brandon Aguilar
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En realidad el error no es de Evolution, podría darse con cualquier otra aplicación en el WebServer.

Como medio se alcanza a ver en los StackTrace de los errores, no aparece ningún componente o página de ASEINFO.

Bajar los servicios lo único en lo que ayuda es en liberar memoria principal. Por lo tanto, te sugiero que monitoreen los recursos del servidor para tratar de identificar que causa que el compilador de .Net devuelva esta excepción.

(19 Feb '18, 16:21) Fernando Paz ♦♦ Fernando%20Paz's gravatar image

Al buscar en Google, todas las referencias indican que se deben borrar los archivos temporales, tal y como pusiste en tu respuesta.

(19 Feb '18, 16:25) Fernando Paz ♦♦ Fernando%20Paz's gravatar image

Por el momento se logro solucionar el problema, al entrar a revisar al servidor y tratar de reiniciar el servicio de ejecutor de tareas, este no respondía. Por lo que el cliente me comento que instalo los tools de forma customizada y al tratar de eliminar los tools tampoco dejaba por que existía un proceso todavía ejecutándose, se volvió a instalar los tools de forma completa y el problema se solvento, pero al probar generar planilla mostraba el siguiente mensaje de error: Not enough storage is available to process this command

que se soluciono con estos pasos: https://www.puryear-it.com/solving-windows-error-enough-storage-available-process-command

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answered 23 Feb '18, 12:03

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Brandon Aguilar
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Asked: 14 Feb '18, 18:52

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