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Buenos días compañeros, Tengo el siguiente problema en Evolution. Al momento de enviar alguna entidad a autorizar, no le llega el flujo a la persona encargada de autorizar las acciones. La entidad ya tiene configurada una ruta de autorización y dicha ruta de autorización esta configurada por usuario, el empleado que tiene ese usuario esta activo pero no le llegan los flujos y cuando se ingresa a la sección de de procesos la entidad aparece no muestra ningún error. Lo que detectamos es que en el campo workflow de la entidad coloca un codigo y en el proceso coloca otro codigo workflow. Ejemplo: Entidad Retiro, tabla retiro. Ret_codigo = 29 Ret_codigo_workflow = 6be75cc8-a52c-49fa-86ee-c8036bf885b6 Tabla Procesos: pro_codigo_entidad = 29(codigo del retiro) pro_codigo = 7er798d-asd5c-32ds0-58ee-c1a3s2f55xasd6 Esto sucedio luego de aplicar la actualización del sistema 1.10.1.0 a la 1.11.0.2. Agradeceré sus comentarios. |
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Siempre ha sido así, desde la versión 1.0.0 El código de proceso siempre es diferente al código de la instancia de flujo. |
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¿Este error sucede con cualquier entidad? Revisa el link http://localhost/EvolutionWorkflowService/AuthorizationWorkflow.xamlx para asegurar que el sitio de Workflow está arriba y funcional El proceso de notificación y el proceso de creación del flujo son procesos separados. Revisando el log del AppJob se podría determinar si el flujo sí se genera pero no llegan las notificaciones por correo o ambas cosas fallan (creación de flujo y envío de correo) |
Deberías de buscar algún error en los archivos logs, para identificar que verificar. Luego editá tu pregunta para poner tus hallazgos.
También podes usar el simulardor de la ruta, para verificar si el usuario que supestamente debe recibir la autorización, la va a recibir.
Fijate que con el simulador de la ruta si funciona bien, se va con la persona encargada de realizar las autorizaciones pero con ya cuando se hace una prueba desde la entidad no lo hace bien, no le llega el flujo para que lo autoricen pero si lo envía.
¿Qué significa no le llega, pero si lo envía?
O sea que en la pantalla de la entidad dice que se envio el flujo correctamente pero al ir a revisar con el usuario no le llega nada y se queda en los procesos. Y la configuracion de la ruta de autorizacion si tiene al usuario con el que se ingresa.