Problema con la solicitud de cambios de "Mi Expediente"

Buenos dias,

Me esta presentando un problema al momento de hacer solicitud de cambio de expediente, pues al parecer el sistema no crea una nueva solicitud para cada cambio en la tabla SVE_CDE_CAMBIOS_DATOS_EXP sino que utiliza el codigo ya creado, al tener el flujo ya autorizado envia el siguiente error "NO SE PUEDE AUTORIZAR LA ENTIDAD PORQUE SU ESTADO ES 'AUTORIZADO' Y DEBERIA SER PENDIENTE".

¿No se deberia crear un registro por cada solicitud de cambio de informacion del expediente tanto en la tabla SVE_CDE_CAMBIOS_DATOS_EXP como la de PROCESOS? Al momento de hacer un cambio el mismo apunta a un solo registro de solicitud de cambio el cual esta registrado y autorizado hace mas de un año.

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Unico registro

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Quedo atento a sus comentarios.

flujosautorizacion miexpediente solcamexp

asked 15 Nov '16, 09:33

Luis Caballero
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edited 15 Nov '16, 10:03

Fernando Paz ♦♦
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El error ocurre porque el registro está autorizado pero el proceso de finalización no se ha ejecutado, se puede ver que el campo CDE_ESTADO tiene 'Pendiente'. Revisa el proceso y ejecuta la finalización para que las modificaciones al expediente se apliquen.

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answered 15 Nov '16, 10:10

glemus
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Hola esto ya se intento y de hecho el proceso al que hace referencia no existe, el codigo del workflow cambia sobre la tabla SVE_CDE_CAMBIOS_DATOS_EXP pero en procesos no existe.

Cada vez que se solicite un nuevo cambio de informacion en el expediente no se deberia crear una nueva solicitud con su respectivo proceso?

O siempre utilizara el mismo registro de solicitud y el mismo codigo de proceso para todos los cambios que se soliciten en el expediente?

Quedo atento a comentarios.

(15 Nov '16, 10:23) Luis Caballero

Utiliza el mismo registro mientras no se haya finalizado el proceso. El código del workflow no es el id del proceso, busca la entidad 'CambiosDatosExpedientes' y con el codigo de entidad en la CFG_PRO_PROCESOS, el codigo workflow corresponde al id de la tabla WFL_IRA_INSTANCIAS_RUTAS_AUT

(15 Nov '16, 10:30) glemus

Una vez finalizado el proceso, el sistema crea un nuevo registro de modificaciones del expediente, se está a discución la creación de registros independientes una vez enviados a flujo de autorización

(15 Nov '16, 10:40) glemus

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