Usuario de Active directory no se habilita.

Un cliente reportó el siguiente problema: cuando se desactivan los usuarios de Windows automáticamente se desactivan los usuarios que están como Active derecty en Evolution, pero el problema según ellos es que al momento de habilitar esos usuarios de windows no se habilitan automáticamente en evolution, ¿Porque sucede esto?, ¿Me podrían aclarar esta duda?

La versión es 1.9.2.2

active-directory evolution

asked 08 Jul '16, 08:40

Erick Túchez
210●63●71●68
accept rate: 37%

edited 08 Jul '16, 08:41

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Los usuarios de Active Directory no estan relacionados con los de Evolution; es decir el hecho que se desactive de un lado no lo desactiva del otro y viceversa. Lo mismo aplica para para la activación.

Lo que sucede es que al desactivarse de Active Directory el usuario ya no puede iniciar sesión NO porque este deshabilitado en Evolution (porque siempre estará activo) sino porque está deshabilitado del lado de Active Directory

En resumen, Evolution no tiene la funcionalidad de activar o desactivar usuarios en Active Directory, lo unico que hace Evolution es ocupar el usuario y la contraseña y validar que sean correctas contra el Active Directory

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answered 08 Jul '16, 08:51

sbarahona ♦♦
(suspended)
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Gracias!, entonces que podría haber pasado, ¿porque reporto ese inconveniente?, documentaré bien el caso porque en su momento se tenían que resolver otros pendientes que eran de suma importancia.

(08 Jul '16, 09:02) Erick Túchez

Probablemente alguien activo/inactivo los usuarios manualmente en cada lado y el cliente pensó que el proceso era automático. De hecho ya me han solicitado que sea automático pero es preferible que se mantenga funcionando así por temas de seguridad

(08 Jul '16, 09:30) sbarahona ♦♦

Dando seguimiento a este inconveniente el cliente detalla lo siguiente:

Verificar que el usuario este activo dentro de evolution
Bloquear el usuario en el active directory usando cualquier metodo, en este caso ingresamos erroneamente 3 veces la contraseña.
Se comprueba que el usuario este bloqueado en el active directory
Se intenta ingresar a evolution y se comprueba que no es posible
Se habilita el usuario en el active directory
Se intenta ingresar a EVOLUTION y se comprueba que el usuario sigue bloqueado.

¿Necesitan más información?

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answered 12 Jul '16, 09:53

Erick Túchez
210●63●71●68
accept rate: 37%

Revisando bien el inconveniente, es Evolution el que bloquea el usuario de Active Directory, se realizó una prueba y al momento que la persona realiza los tres intentos, bloquea el usuario tanto el de Evolution como el Windows.

(13 Jul '16, 13:24) Erick Túchez

Evolution no desactiva el usuario en el Active. Yo había entendido que el problema era que se desactivaba el usuario en el Active Directory (por alguna razón ajena a Evolution). Ingresaban en Evolution y no los dejaba ingresar, pero en ese momento desactivaba el usuario en evolution. Luego ellos habilitaban el Active y querían que se activara automáticamente en evolution (algo que no va a psar)

(13 Jul '16, 17:02) Juan Carlos Soria

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Asked: 08 Jul '16, 08:40

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Last updated: 13 Jul '16, 17:02

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