Es posible que la notificación de escalamiento en un flujo de autorización no se envie al jefe inmediato superior si no que a otro rol/usuario? |
No, no es posible cambiar la notificación al jefe inmediato cuando un flujo escala por inactividad. |
Una alternativa podría ser configurar los flujos para que nunca escalen. Luego crear una alerta que revise los flujos que ya tienen X tiempo de estar asignados y enviar la notificación a un rol/usuario determinado |