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Se instaló silverlight en una máquina que utiliza Evolution 1.8.3.0, esto con un usuario administrador de la máquina y ingresar alguna pantalla donde utiliza un smartlist muestra el mensaje que no está instalado silverlight, ya desinstale y volví a instalar este componente, limpié la cache del explorar(De hecho esto pasa con todos los exploradores), dí clear cache en el sistema, regeneración de caché y el problema aún continua. |
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mira si esto te sirve Limpiar una instalación dañada de Silverlight y volverla a instalar |
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Inicialmente la dirección que estaban utilizando para ingresar a evolution era con una IP Pública(Ej. http://200.6.234.170/Evolution), cuando se ingresaba ah esta dirección desde la misma red a la que pertenece Mostraba el problema de la instalación de silverlight(Esto sucede con todas las máquinas que pertenecen a esa red) sin embargo al momento de ingresar a esa misma dirección desde otra red si reconoce la instalación de silverlight, la siguiente prueba que se realizó fue cambiar la Ip Pública por una Ip privada y a partir de ahí no hay problemas con silverlight, si no estoy mal es posible que se deba a las políticas de seguridad que ellos tienen en su red, el problema está en saber cual es la que está impidiendo que reconozca la instalación de silverlight, me podrían sugerir alguna alternativa para solventar este problema para que puedan utilizar evolution fuera de la LAN? Gracias por la ayuda. A mí me da exactamente el mismo problema con otro cliente, el sistema operativo que tiene el cliente es XP, pero la diferencia esta que no aplicaron ningún cambio en la red, ni política de seguridad, no se aplico ningún cambio solo de repente apareció el problema. Ya realize los pasos que mencionaron http://qa.aseinfo.net/osqa/questions/2380/como-activar-silverlight-en-google-chrome-42 y no funciono |
