Como puedo modificar o personalizar los mensajes de notificación?

En la pantalla de modificación de las rutas de autorización (/General/RutaAutorizacion) es posible personalizar el mensaje que se envía, para cada uno de los estados de la actividad.

También es posible modificar el mensaje por defecto que se utiliza al momento de crear una nueva ruta, estos mensajes por defecto son parámetros de infraestructura (Infrastructure/Parametro), si se buscan parámetros que incluyan el texto "MensajeEstado" se pueden encontrar el título y el cuerpo del mensaje por defecto para cada estado de las actividades de las rutas. El cambio de estos parámetros solo afectará las nuevas rutas que se creen a partir del cambio.

Sobre la información que se puede poner en el texto del mensaje, solamente se soporta incluir la siguiente información:

• Código del Flujo ($$IdFlujo$$)
• Tipo de Flujo ($$TipoFlujo$$)
• Fecha de Inicio del Flujo ($$FechaInicioFlujo$$)
• Empleado Solicitante ($$Solicitante$$)
• Puesto del Solicitante ($$PuestoSolicitante$$)
• Empleado Sujeto de la Acción ($$SujetoAccion$$)
• Puesto del Sujeto de la Acción ($$PuestoSujetoAccion$$)
• Nombre de la Actividad ($$Actividad$$)
• Responsable de la Actividad ($$ResponsableActividad$$)
• Puesto del Responsable de la Actividad ($$PuestoResponsableActividad$$)
• Observación de la Actividad ($$ObservacionActividad$$)
• Estado de la Actividad ($$EstadoActividad$$)
• Estado del Flujo ($$EstadoFlujo$$)
• Fecha de Notificación ($$FechaNotificacion$$)
• Fecha de Denegación ($$FechaDenegacion$$)
• Fecha de Autorización ($$FechaAutorizacion$$)
• Fecha de Anulación ($$FechaAnulacion$$)
• Link al Flujo ($$LinkFlujo$$)
• Error ocurrido en el Flujo ($$Error$$)

Algunos de estos datos solo son aplicables cuando la actividad está en un estado específico. Por ejemplo los mensajes de error son accesibles solamente cuando el flujo terminó en un error.

Esta información es la que está disponible de manera genérica para cualquier entidad en flujo. La información propia de la entidad no es accesible para la infraestructura de flujos y de notificaciones.